pureprofile logo
Rejoignez-nous
Connexion
Visitez notre site d'entreprise

Contactez-nous

Vous avez une question ? Consultez notre Centre d’aide pour obtenir des réponses rapides ou contactez notre équipe d’assistance.

Explorez la vaste bibliothèque de questions fréquentes dans notre Centre d'aide.

Centre d'aide

Contactez l’assistance

Contact Us - Multistep FR

Pour les problèmes liés aux enquêtes

Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est d’utiliser notre formulaire de signalement de problème dans votre compte.

1. Connectez-vous à votre compte Pureprofile

2. Accédez au fil d’actualités de votre compte

3. Cliquez sur « Signaler un problème » dans le menu de droite"

 

Connexion et rapport

Pour les problèmes de récompense

Le moyen le plus rapide d’obtenir de l’aide est d’utiliser notre formulaire de signalement de problème dans votre compte.

1. Connectez-vous à votre compte Pureprofile

2. Allez dans le fil d’actualité de votre compte

3. Cliquez sur « Signaler un problème » dans le menu de droite"

 

Connexion et rapport

Modifier les coordonnées bancaires

Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement directement depuis votre compte.

Comment mettre à jour vos coordonnées bancaires :

1. Connectez-vous à votre compte Pureprofile

2. Allez dans Paramètres → Coordonnées bancaires

3. Mettez à jour les détails de votre compte bancaire

 

Mettre à jour les coordonnées bancaires

Changer d’adresse e-mail

Vous pouvez modifier l’adresse e-mail liée à votre compte dans les Paramètres.

Comment changer votre adresse e-mail :

1. Connectez-vous à votre compte Pureprofile

2. Allez dans Paramètres → E-mail

3. Saisissez votre nouvelle adresse e-mail et confirmez-la via l’e-mail de vérification

 

Modifier l’adresse e-mail

Réinitialisez votre mot de passe


Cliquez ci-dessous pour réinitialiser votre mot de passe.

 

Réinitialiser le mot de passe

Se désabonner des notifications par e-mail

Vous pouvez choisir d’arrêter de recevoir des notifications par e-mail à tout moment.

Comment se désabonner :

1. Connectez-vous à votre compte Pureprofile

2. Allez dans Paramètres → E-mail

3. Désactivez l’option qui indique : « Nos e-mails récapitulatifs vous tiennent informé de toutes les activités disponibles dans votre compte. Si vous ne souhaitez pas recevoir ces e-mails, vous pouvez vous désabonner. »

 

Aller aux paramètres

Fermer mon compte et mes données


Vous pouvez fermer votre compte et demander la suppression de vos données depuis les Paramètres.

Comment fermer votre compte :

1. Connectez-vous à votre compte Pureprofile

2. Allez dans Paramètres → Fermer mon compte

3. Sélectionnez Fermer le compte

 

Fermer le compte

Feedback of suggesties

We zijn voortdurend bezig met het verbeteren van Pureprofile en uw feedback helpt ons daarbij.

Vertel ons waar u hulp bij nodig heeft

Let op: vragen over enquêtes of inwisselingen worden NIET via dit formulier behandeld. Gebruik de juiste optie in de vervolgkeuzelijst om deze verzoeken in te dienen.

Zakelijke aanvraag / samenwerking

Als u geïnteresseerd bent in het uitvoeren van een onderzoek of een samenwerking met ons, dan hoort ons commerciële team graag van u.