pureprofile logo
Doe met ons mee
Login
Bezoek onze bedrijfssite

Neem contact met ons op

Heb je een vraag? Bezoek ons Helpcentrum voor snelle antwoorden of neem contact op met ons vriendelijke ondersteuningsteam.

Bekijk de uitgebreide bibliotheek met veelgestelde vragen in ons Helpcentrum

Helpcentrum

Neem contact op met de ondersteuning

Contact Us - Multistep NL

Voor problemen met enquêtes


De snelste manier om hulp te krijgen is via ons meldingsformulier voor problemen in je account.

1. Log in op je Pureprofile-account

2. Ga naar je accountfeed

3. Klik op "Probleem melden" in het menu aan de rechterkant

 

Login en rapporteren

Voor problemen met uitbetalingen

De snelste manier om hulp te krijgen is via ons formulier ‘Probleem melden’ in je account.

1. Log in op je Pureprofile-account

2. Ga naar je accountfeed

3. Klik op "Probleem melden" in het menu aan de rechterkant

 

Login en rapporteren

Bankgegevens wijzigen

Je kunt je uitbetalingsgegevens rechtstreeks vanuit je account bijwerken.

Hoe je je bankgegevens bijwerkt:

1. Log in op je Pureprofile-account

2. Ga naar Instellingen → Bankgegevens

3. Werk je bankrekeninggegevens bij

 

Bankgegevens bijwerken

E-mailadres wijzigen

Je kunt het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld wijzigen in Instellingen.

Zo wijzig je je e-mailadres:

1. Log in op je Pureprofile-account

2. Ga naar Instellingen → E-mail

3. Voer je nieuwe e-mailadres in en bevestig het via de verificatie-e-mail

 

E-mailadres wijzigen

Reset je wachtwoord

Klik hieronder om je wachtwoord te resetten.

 

Wachtwoord opnieuw instellen

Afmelden voor e-mailmeldingen

Je kunt er op elk moment voor kiezen om geen e-mailmeldingen meer te ontvangen.

Hoe je je kunt afmelden:

1. Log in op je Pureprofile-account

2. Ga naar Instellingen → E-mail

3. Schakel de optie uit met de volgende tekst: "Onze samenvattingsmails houden je op de hoogte van alle activiteiten die beschikbaar zijn in je account. Als je deze e-mails niet wilt ontvangen, kun je je afmelden."

 

Ga naar instellingen

Sluit mijn account en gegevens

Je kunt je account sluiten en verzoeken om gegevensverwijdering via Instellingen.

Hoe je je account sluit:

1. Log in op je Pureprofile-account

2. Ga naar Instellingen → Mijn account sluiten

3. Selecteer Account sluiten

 

Account sluiten

Commentaires ou suggestions

Nous améliorons constamment Pureprofile et vos commentaires nous aident à y parvenir.

Dites-nous en quoi nous pouvons vous aider

Remarque : les demandes concernant les sondages ou les problèmes de remboursement NE SERONT PAS traitées via ce formulaire. Veuillez utiliser l'option appropriée dans le menu déroulant pour soumettre ces demandes.

Demande commerciale / partenariat

Si vous souhaitez mener une étude ou établir un partenariat avec nous, notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous répondre.