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Bei Umfrageproblemen

Der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten, ist über unser Meldeformular für Probleme in Ihrem Konto.

1. Melden Sie sich bei Ihrem Pureprofile-Konto an

2. Gehen Sie zu Ihrem Konto-Feed

3. Klicken Sie im Menü auf der rechten Seite auf „Problem melden

 

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Bei Einlösungsproblemen

Der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten, ist über unser Meldeformular „Problem melden“ in Ihrem Konto.

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3. Klicken Sie im Menü auf der rechten Seite auf „Problem melden

 

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Bankdaten ändern

YSie können Ihre Auszahlungsdaten direkt in Ihrem Konto aktualisieren.

So aktualisieren Sie Ihre Bankdaten:

1. Melden Sie sich in Ihrem Pureprofile-Konto an

2. Gehen Sie zu Einstellungen → Bankdaten

3. Aktualisieren Sie Ihre Bankkontodaten

 

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E-Mail-Adresse ändern

Du kannst die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, in den Einstellungen ändern.

So änderst du deine E-Mail-Adresse:

1. Melde dich bei deinem Pureprofile-Konto an

2. Gehe zu Einstellungen → E-Mail

3. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und bestätige sie über die Bestätigungs-E-Mail

 

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Passwort zurücksetzen

Klicken Sie unten, um Ihr Passwort zurückzusetzen..

 

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Abmeldung von E-Mail-Benachrichtigungen

Sie können jederzeit wählen, keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr zu erhalten.

So melden Sie sich ab:

1. Melden Sie sich bei Ihrem Pureprofile-Konto an

2. Gehen Sie zu Einstellungen → E-Mail

3. Deaktivieren Sie die Option mit folgendem Text: „Unsere Zusammenfassungs-E-Mails halten Sie über alle Aktivitäten auf dem Laufenden, die in Ihrem Konto verfügbar sind. Wenn Sie diese E-Mails nicht erhalten möchten, können Sie sich abmelden.“

 

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Konto und Daten schließen

Du kannst dein Konto schließen und die Löschung deiner Daten in den Einstellungen anfordern.

So schließt du dein Konto:

1. Melde dich bei deinem Pureprofile-Konto an

2. Gehe zu Einstellungen → Konto schließen

3. Wähle Konto schließen aus

 

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