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Der schnellste Weg, Hilfe zu erhalten, ist über unser Meldeformular für Probleme in Ihrem Konto.

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Bei Einlösungsproblemen

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Bankdaten ändern

YSie können Ihre Auszahlungsdaten direkt in Ihrem Konto aktualisieren.

So aktualisieren Sie Ihre Bankdaten:

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2. Gehen Sie zu Einstellungen → Bankdaten

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E-Mail-Adresse ändern

Du kannst die E-Mail-Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist, in den Einstellungen ändern.

So änderst du deine E-Mail-Adresse:

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2. Gehe zu Einstellungen → E-Mail

3. Gib deine neue E-Mail-Adresse ein und bestätige sie über die Bestätigungs-E-Mail

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Sie können jederzeit wählen, keine E-Mail-Benachrichtigungen mehr zu erhalten.

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Konto und Daten schließen

Du kannst dein Konto schließen und die Löschung deiner Daten in den Einstellungen anfordern.

So schließt du dein Konto:

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2. Gehe zu Einstellungen → Konto schließen

3. Wähle Konto schließen aus

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